1.2018.6.5在京东家电专卖店买了台小米55寸曲面电视,价格为3299,型号:小米4S L55MS-AQ(曲面)具有发票 2.在使用了2个多月后(在8月20号左右)发现电视打不开,也就是不通电了。 3.8月27号我联系了当地专卖店,他帮我联系了小米售后维修来检测。8月29号小米售后维修检测出主板出问题了(注意只检测出主板有问题),他联系厂家说发块新主板给我换,过两天他如期给我换好之后通了电发现电视内屏幕有破损,(画面花了)外屏还是完好的。但是他说内屏破损不保修,要我支付高达三分之二的换屏费用。我不认可。 4.原因如下:1内屏破损是在售后维修换主板期间造成的(我手机有之前拍电视的照片可以证明在维修之前都是正常使用的)维修人员不承认是自己在维修期间导致的内屏破损,2.我认为电视质量很不合格,若不是主板质量问题,也用不着维修主板导致屏幕破裂。 5,我的投诉诉求是:1.小米电视存在严重的质量问题。2.小米售后维修维修人对此事有主要责任。3.要求小米对此事有个明确的交代。