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投诉康宝消毒柜质量存在问题

2018-09-06 23:36:22    广东省        点击:

1.2017年12月28日购买了康宝消毒柜一台,型号ZTP108E,机器条码80303796.价格2890元。 2.2018年4月12日,6月10日和9月6日同一故障,都是更换下层灯管维修三次。 3.联系厂家售后,只是维修不同意退换。厂家要求同一故障1个月坏三次才能谈退换。 4.退货或补差价换质量好的消毒柜

回复内容:

消费者:厂家太霸道;

消费者:我是春节前搬的家,也就是2018年2月11日才正式使用。七个月坏三次,真心接受不了康宝的这个品质;

商家:您好!已核实信息,您的产品售后网点已安排师傅处理好。按照您的产品购买时间,已超出换机日期,我司提供免费服务。非常抱歉,感谢您对康宝电器的支持!;

消费者:同一问题,七个月修3次。就你这质量,是让客户放心用,还是让客户学习修理技术?;

消费者:还没够一年,我要求退货;

消费者:平均二个多月坏一次,康宝你不是卖消毒柜,你是卖消毒柜的灯管呀!厚颜无耻的商家;

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