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小米空调不制冷维修不记录

2018-09-03 22:33:28    四川省        点击:

1.2018年8月10日在小米官网下单购买空调,名称“米家互联网空调”,一台,价格2199元,有发票。8月19日空调安装完毕,开始使用。

2.8月25日,发现空调制冷效果不太好,8月30日,空调几乎无法制冷,申请售后。

3.9月1日售后上门,检查空调发现:制冷剂压力不足。检查:室内机室外机以及焊点三处未发现泄露点。维修方案:补充制冷剂。

4.9月1日申请换货,小米回复购买超过15天,无法换货(从安装日期看未超过15天)。 9月3日,询问小米客服维修进度,小米回复他那里显示“业务取消”。 对于以上结婚我不予认可理由去下:

1,安装使用不足10天,累计工作时间不足24小时,累计耗电5度(单独安装了测电仪),这种情况为何不能退换货?

2,明明有维修,小米为何不承认进行了维修,这违反三包规定吗?这样是否就可以逃避三包法了?

5.诉求:

1,退货或者换货。

2,承认空调进行过维修并提供证明。

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