投诉海信电视存在质量问题

2018年6月23日我购买了海信电视65英寸，因为搬新家，家里没个电视也不好看，然后我就买了一台，当时送货上门安装师傅很好，因为楼上没有安装宽带和网络，当时只通了一下电，后来因为刚装修家里甲醇味重也就没住人，到现在整顿楼没住多少人，楼上只有水电，宽带网络全没接入，最近孩子开学回去连接手机看看电视发现电视坏的，老自动关机。屏幕上出现很多问题，我怀疑送过来就是坏的，后来售后只说只负责修，不给换，望领导给予公平对待。