1.8月1日,我在京东商城海尔官方旗舰店买了一台冰箱型号为BCD-458WDVMU1,因为一个滚轮悬空且倾斜,申请换货2次,但还是一样的问题,所以退货了。然后在8月24日我在京东商城海尔官方旗舰店买了一台冰箱型号为BCD-453WDVS,还是一个滚轮悬空不着地,跟之前买的那个型号是相同的位置,即左后侧的滚轮
2.多次的换货,以及两种不同型号的冰箱有着相同的毛病,左后滚轮悬空倾斜
3.换货换型号也得不到没有缺陷的冰箱
4.怀疑是批量式的缺陷
5.诉求1:换一台没有此类缺陷的同型号冰箱2:请彻查看是否是大批量的质量缺陷问题