2017年9月23日在海尔嫩烤箱天猫官方店花5499元购买了T3烤箱。问题1.自5月开始烤箱时常报E92错误,造成按键无法响应,只能强拔电源。询问小焙公司CEO及技术人员,表示此现象是硬件故障,之后售后一直联系不上,知道公司解散。2.水箱无故报警,当水箱水位高于警戒水位线时无故蜂鸣报警,售后无法解决。3.摄像头严重曝光,跟售前宣传的相差巨大,无法达到承诺的要求。4.烤箱风扇噪音与日俱增,严重影响使用体验。5.烤箱核心功能的APP,时常出现连接不上以及断连的情况。6.发酵温度与实际温度相差十度。7.烤制时烤箱外温度远远高于宣传的温度。8.发票在举报后才给补开。9.小焙售后解散后,海尔的技术人员根本没见过这种烤箱,更别提维修了,并且所有烤箱也都已经下架停产了,配件也都没有了,试问后期的售后服务如何保证,海尔目前的售后策略就是拖延时间,想拖过保修期甩手。强烈希望海尔能够召回这样有设计缺陷的产品。