2018年2月在鹰手营子矿区购买创维55E_x000D_ 5电视一台，没看多久坏了，我联系客服，客服说给维修，过一礼拜维修回来结果看一晚上又坏了，我给客服打电话提出换新机，售后同意换新机，结果换回来新机我一看型号不对，换回来新机要比我原款便宜将近1000元，我又联系客服说换同款，我这半个多月一直联系客服，他们老是拖说找人联系我解决，到现在也没联系，我只能请求你们帮我出面解决这事了
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