空调租聘租金不退

1,2015年因校区搬迁，我们结束了大一一年的空调租赁，大一每人押金200，租金130。

大二即2015年开始，该公司提供转租服务，即大一租金不退，四人寝每人补交了295，开始了为期三年的新租赁服务，但未有任何有关租金如何收取(如每年收多少）的公告。今年六月，因毕业陆续办理退租手续，该公司贴出与其现有微信提供的租赁服务不同的收费方案，且无法提供15年收费方案公式。经结算，每台空调退480。综上15-18三年共扣除租金1980-480=1500，虽与其现场给出的租金方案相符合，缺无法获知当初办理时的租金方案。

2,6月30日办理退租手续，7月10日至今未到账。联系客服客服以十日内到账为由推脱。