投诉主题:美的电冰箱有限公司无售后维修 | |
投诉目标:美的荣事达冰箱有限公司 | 投 诉 人:鲁先生 |
投诉时间:2016-07-20 | 投诉地区:安徽省 |
2013年10月15日本单位在繁昌县一家家电商场购买一台美的BCD-603WKGA冰箱,今年5月份冰箱运行时噪音大,经拨打维修电话,曾安排维修工人来检查,发现为排气扇电机损坏。后经本人与12315联系,了解损坏的该部件为冰箱主要部件(保修期3年)。多次拨打维修电话,客服说来人维修,可过去一个多月,仍未见有人来维修。冰箱常用物件,现噪音严重影响了就餐环境。