美菱售后服务收费与厂商收费标准不符

　　2013-06-11，在京东商城购买了美菱冰箱一台，型号为 “美菱(MeiLing) BCD-220E3C 220升 三门冰箱 电控控温 节能保鲜 省电静音 (亚光银)” 2016-6-28，发现冰箱内排水存在问题，有积水现象。电话联系美菱的售后服务电话4008111666，请美菱售后上门服务。 2016-6-29白天，美菱售后服务人员上门服务(我本人不在家中，我家人在家中配合美菱售后服务人员)，美菱售后服务人员经过检测，判断为冰箱排水管堵住，需要进行排水管疏通。售后服务人员，总共报价160元 服务和维修费用;经过我电话同意予以维修，售后服务人员使用细铁丝疏通了冰箱的排水管道。 晚上，我查看美菱公司官方网站，详见以下链接地址： http://www.meiling.com/Service/support/fee/ 通过查看详细的收费标准，发现售后服务人员收费 与 厂商标准完全不符。 美菱冰箱(柜)“三包”外收费标准=修理费(参见表一)+服务费(包括搬运费和里程费，参见表二)+材料费(参见表三) 在收费标准中，疏通排水管的修理费为 30元，外加服务费或上门费，也不可能达到160元的收费。 29日当天晚上，我再次电话美菱的售后服务电话4008111666，投诉此事，要求美菱给出售后服务的收费标准，并将此次160元的收费明细提供给我。 半个小时后，美菱售后服务人员(29日白天维修的服务人员)主动电话联系我，我告知该人员，其收取的160元，明显与美菱官网收费标准不符，需要他将160元的收费明细提供给我;如与美菱官网的收费标准不符，我不予接受。当时在电话中，该售后服务人员答应随后将具体的收费明显提供给我。 但，6月30至7月8日，美菱没有任何人联系我; 7月9日，我再次主动电话联系美菱售后4008111666，再次投诉此事，要求美菱给予我一个合理的解释和处理方式。并告知如7月11日不予以正面回复，我将此事向消协进行投诉。 截止当前7月20 日，美菱仍未给予回复和处理意见。 附图为上面售后服务人员的收款收据照片。