投诉主题:创维彩电售后保修不负责 | |
投诉目标:创维集团 | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2016-07-20 | 投诉地区:江苏省 |
买了不到半年的电视机突然就看不了了电源指示灯不亮 电视打不开 创维售后维修人员来了 当时本人不在家 回来后电视机已经被维修人员打开 说是电源板故障 是被雷击的 但是电路板并未出现明显损坏痕迹 维修工说雷击不在保修范围内 换个电源板要350多元 个人感觉不合理 是产品质量问题 感觉电视坏掉的几天内并没有打雷 楼下也有电视机 同样是电视机 为什么楼下的电视机好好的 用了两年也没出啥问题 对维修师傅的解释不认可 昨天上午跟联系微信客服 说24小时内给回复 到现在都没给个答复