投诉主题:美的空调乱收费 | |
投诉目标:美的空调 | 投 诉 人:翁先生 |
投诉时间:2016-07-19 | 投诉地区:广东省 |
1.空调室内机漏水情况,当天师傅解决好了,收费150,师傅离开。然后发现风叶不转动,怀疑师傅装反,当天给师傅打电话说第二天安排时间上门,第二天上门后,说老鼠咬断了,又收取说上门费40元。然后打电话给客服,客服说明单程20公里内是不收取上门费的。 2.7-18日15点多,空调又出现漏水,给客服打电话。24小时内,师傅无预约无上门。。7-19日16点多,再次给客服电话,师傅给电话这边,说是空调什么板坏了,需要更换,说费用大概要500多。。ps:欺骗消费者对技术方面的不懂。