tcl官网买的电视显示淘宝购买

tcl官网买的电视显示淘宝购买，在tcl官网买的D58A620U，在官网积分输入发票说是淘宝上买的，我明明是在TCL官网买的，问售后售后说是显示错误，积分也积不起。我怀疑我的产品是返修货。