投诉主题:海尔电视主板3年坏了2个且售后不办事 | |
投诉目标:海尔 | 投 诉 人:林先生 |
投诉时间:2016-07-18 | 投诉地区:河南省 |
我购买的海尔电视,3年坏了2个主板,每次联系售后,售后都是说你的主板已经过了保修期了,要换主板就要拿300多元去买新的主板。我要是照这个速度,再过3年光换主板的钱就可以买一个一样的电视机了。 海尔主板质量还是很有水准的,每一个都是1年多些,刚好都过了保修期,让你掏钱没商量! 第一次为了省事我就花了300多买了一个主板,没想到这个还是1年多又坏了。联系海尔厂家售后服务后,当地售后承诺免费换主板,不过需要等厂家发货。结果等了1个星期,等来了这款电视机已经停产,主板没有了!然后就再也不联系了,也没有人管了!