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格力空调保修期内维修收费

2016-07-08 13:28:06    河南省    李先生    点击:

投诉主题:格力空调保修期内维修收费
投诉目标:格力空调 投 诉 人:李先生
投诉时间:2016-07-08 投诉地区:河南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=285806

本人于2011年6月27日购买的格力空调。说是6年保修,2014年,因为工作调动关系,找过格力售后移过一次机,当时外面移机价80-100 他们却收我200元,说是外面移机出故障,他们不管,由于想到保修问题,所以花了200元高价,找的他们移的机,就是为了有故障的话,保修方便,移机过后空调正常。2414年和2015年,都是正常使用,2016年6月28日,天气温度高,打开空调,发现不会制冷了。打格力电话,6月30号下午。工作人员上门来维修,直接说要加氟,并说要收费260元。不然不给修,当天打格力售后电话,问了我地止,说记录下,给我反馈,3天过去,没任何信息,7月2号后又打格力售后电话,又让我把地止重新说下,说记录下,给我解决,今天又打格力电话,又让我把地止重新说下,说记录下,给我解决,像这样。反馈不主动、逃避推脱、出尔反尔,不守诚信的的行为,实在让人上火。希望给于解决。

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