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美的空调柜机质量差

2016-07-07 17:19:45    上海市    邢先生    点击:

投诉主题:美的空调柜机质量差
投诉目标:美的空调 投 诉 人:邢先生
投诉时间:2016-07-07 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=285664

   本人于2011年5月于徐家汇苏宁电器购买美的空调柜机一台,型号:KFR-72LW/BP2DY-H(4),价格6580,发票还在,保修卡在,机器尚在保修期内。    但是估计这台机器使次品销售,或者苏宁德供货渠道出现问题,质量不合格就流入到消费者手中,所以近三四年以来几乎每年都要报修,有时候一年要保修两次,即冬天不制热,或夏天不制冷。冬天穿厚点可以,夏天实在无法忍受。维修此空调也很困难,有时候维修需要三番四次的上门还无法解决问题。13年至15年分别有更换电板,加氟等维修,而且有时候电板都缺货需要订购,耽误维修,说明空调实际市场占有率少, 后来还更换压缩机。现在又出现未知故障,今年6月底再次报修,现在已经一个多星期了,仍然无法修复,对此空调的使用非常不便。请问如何维权。     同期购买了另外两台美的的挂机,尚未出现类似问题。

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