AO史密斯热水器虚假广告，产品有严重质量问题需要年年维修！现在无配件不予维修！

本人于2010年在苏宁购买AO史密斯燃气热水器一台，这款热水器是非恒温产品，热水热度分春、夏、秋、冬四档.刚安装时就无法正常使用，任何档位都打不着火。换了好几个安装师傅都修不好，有说是水压和气压的问题，后来找来相关部门的人员测试后，完全没有问题。 最后我要求退货，安装工人的答复是，只能退热水器的钱，安装打眼和材料费都不退，大概4，5百，后来来了一个高工，修理后只能使用秋冬两档，水很烫，经常自动变温，冬天突然变凉水，夏天突然变滚烫的水，只能关掉再打开，把管子里的水放了，才能继续用。 而且由于产品质量问题，每年都要进行维修，并更换一个进水阀口的配件，每年要200-300元维修费。更换后一个月内，春、秋、冬三档可以使用，三个月内秋、冬两档可以使用，6个月左右，只能使用冬档。在2016年3月底，我又申请了维修，当时的师傅就表示由于没有配件，无法更换配件，只能将旧进水阀冲洗一下，看看能不能继续使用，当时可以正常使用，但是过了两天又恢复成只有冬天档位可以出热水，其余档位无法使用。 在5月9日，我家热水器冬天档位也无法工作，彻底不能使用了。我10号致电AO史密斯售后，申请11号上门维修。这次维修师傅说该配件AO史密斯公司已经不生产了，无法维修，建议报废。 我12号向AO史密斯公司售后进行投诉，客服表示只能向上级领导汇报。13号接到AO史密斯公司回复：建议我折旧购买新机，新机可以按7折价格进行购买。 我当时就表示不接受这个方案。首先，AO史密斯公司广告宣传说产品可以用1个世纪，现在我的燃气热水器未使用就出现故障，年年要修，6年就出现配件不生产的情况，就是公司极其不负责任的表现，广告涉及虚假宣传！ 其次，产品出现配件不生产的情况，体现了AO史密斯公司内部生产管理极为混乱，配件标准化这么基本的管理都做不到，让消费者怎么继续信任？难道我继续折旧购买了一台新AO史密斯热水器，过两年配件没有还让我继续折旧吗？这不是谈笑吗？！ 我的诉求：AO史密斯公司无偿彻底维修好我家热水器，并保证四档位可以使用两年以上，或者回收我家的旧燃气热水器。 现正值夏季，我家一家老小都无法正常洗浴，希望AO史密斯公司尽快给出我满意的答复！