投诉主题:联想电脑产品质量差 坑害消费者 | |
投诉目标:联想 | 投 诉 人:公先生 |
投诉时间:2014-12-16 | 投诉地区:广东省 |
1、我在2104年1月分购买了联想的MIIX2 10电脑,使用没多长时间键盘的喇叭没有声音就维修一次,以后接连出现问题,键盘失灵不能用我又把电脑放到了售后。2014年5月份主机的又出现杂音的问题,这次联想为我换机。后续接连出现质量问题 (1)声音杂喇叭嗤嗤响。 (2)键盘不定时断开影响正常使用。 (3)触屏不定时失灵,每次必须重启。 (4)系统崩溃,字体会全部变成方框。 (5)休眠后无法开机。 2、差不多使用了5个月在2014年的10月28日电脑直接出现不开机,再次送到售后。2014年12月又出现了杂音的问题,我再次把电脑送到售后告知我要更换主板需要1个星期,2014年12月13日告知我主板到了,我再次到售后在售后等待了6个小时后,联想给我更换主板,但是更换后还是不能解决问题。 3、联想电脑严重的影响了我的生活,我到联想售后的次数超过10次浪费我的时间,现在我要求联想给我换机,更换其他的型号,我可以接受加点钱。