投诉主题:创维电视55E750A出问题 | |
投诉目标:创维电视 | 投 诉 人:罗先生 |
投诉时间:2014-12-16 | 投诉地区:四川省 |
我于12年11月9日在泸州钟鼓楼苏宁电器店9600购买了创维55E750A电视。 2014年11月16日,开电视出现连接网络更精彩,一直无法正常开机,打创维保修投诉。于11月18日创维电视售后联系我,下午给我电视升级系统,随得到解决。 2014年12月16日,晚上开电视,又是相同问题,连接网络更精彩。打电话给创维,无人接听。
网上搜索下,全是E750A连接网络更精彩事件,我想问问电视整个都是由创维生产的,并且我是在正规实体店买的,电视的安卓系统是你产品自带软件,请问是我们消费者弄的?还有就是11月16日,我投诉的。处理办法是18号创维售后来处理的,我也没出外地,全天手机都通,不是我用户自己修的。
创维你售后来升级系统刚好1个月,又需要升级吗?质量网的同志,其实我也累,没办法创维电视就这么让我们用户困扰,我们也只有每月在国家质量管理网每月投诉。希望质量网真的起到监督作用。彻底解决问题,严厉打击像创维电视一样的不诚信企业,还我们消费者一片晴天。