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乐视TV质量问题 售后维修上门查看提交后再无音讯

投诉主题:乐视TV质量问题 售后维修上门查看提交后再无音讯
投诉目标:乐视网 投 诉 人:张先生
投诉时间:2014-05-20 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=145714

2014年5月7日收到货后发现电视3D出现质量问题,联系乐视客服上门维修人员检测后提交至总部,一直到5月20日还未有人与我联系更换事宜,多次与客服联系询问更换的确切日期,对方客服均以加急处理为借口搪塞,询问具体处理日期,说48小时内会有人与我联系,仍然没有人联系,希望能通过本平台解决乐视售后服务差的问题,谢谢!

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