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淘宝TCL店出售质量有问题的家电却不愿意给退货

投诉主题:淘宝TCL店出售质量有问题的家电却不愿意给退货
投诉目标:TCL 投 诉 人:程女士
投诉时间:2014-05-20 投诉地区:广西区
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=145911

卖给我质量有问题的电视却不愿意给我退货,同时不给我退钱,现在还不承认是他们电视的问题,诋毁说是人为的,联系售后却敷衍我不给我处理,打电话去客服也是这样,还不愿意退钱,也不愿意赔偿。

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