你好,我在天猫买了一台科龙空调,空调到家的前一天我就给售后打了电话预约了安装,因为我早晨8.30到12点上班,下午2.30到6.30下班,所以我说你们能不能下午6.30以后来安装,售后说不行,他们5点就下班了,于是我就预约等到周末,星期六早晨11点给我打电话我说我12点到家,售后文物下午在家吗?我说一直在,售后那下午给你安装,可是我从中午12点一直等到4点都没有来安装,也没有给我打电话,于是我打电话回去问售后(18209512***,18209512***),售后是个男的接的,口气很恶劣的说,安装工人没有回来,明天早晨过去给你安, 害我白白等了一下午,你们不来也不打电话说一声,我们用户什么都不干就在家等你们安装空调吗?态度也不好,这样的售后来安装空调谁放心,以后空调的售后心里一点把握都没有,太差劲了!不过,天猫科龙空调旗舰店店铺卖家叫龙行神州的客服态度非常好,积极帮我反应情况,换售后,不知道能不能换成功,要不我真不想要这空调了!!
只投诉海信空调安装售后:电话是18209512***,18209512***
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