最新315投诉

海信空调售后安装问题

投诉主题:海信空调售后安装问题
投诉目标:海信中国 投 诉 人:马先生
投诉时间:2014-05-17 投诉地区:宁夏区
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=144943

你好,我在天猫买了一台科龙空调,空调到家的前一天我就给售后打了电话预约了安装,因为我早晨8.30到12点上班,下午2.30到6.30下班,所以我说你们能不能下午6.30以后来安装,售后说不行,他们5点就下班了,于是我就预约等到周末,星期六早晨11点给我打电话我说我12点到家,售后文物下午在家吗?我说一直在,售后那下午给你安装,可是我从中午12点一直等到4点都没有来安装,也没有给我打电话,于是我打电话回去问售后(18209512***,18209512***),售后是个男的接的,口气很恶劣的说,安装工人没有回来,明天早晨过去给你安, 害我白白等了一下午,你们不来也不打电话说一声,我们用户什么都不干就在家等你们安装空调吗?态度也不好,这样的售后来安装空调谁放心,以后空调的售后心里一点把握都没有,太差劲了!不过,天猫科龙空调旗舰店店铺卖家叫龙行神州的客服态度非常好,积极帮我反应情况,换售后,不知道能不能换成功,要不我真不想要这空调了!! 只投诉海信空调安装售后:电话是18209512***,18209512***

【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
用户名: 密码: 验证码:

315新闻

推荐排行热点
中国质量万里行 | 联系我们 | 网站地图 | 广告服务 | 服务声明 | 招聘信息
Copyright © 2002 - 2013 京ICP备13012862号