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海尔集团出售质量有问题的商品

投诉主题:海尔集团出售质量有问题的商品
投诉目标:海尔集团 投 诉 人:高先生
投诉时间:2014-05-20 投诉地区:内蒙古
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=145770

4月28号买的海尔冷柜用了不到2天出现问题,打售后说质量有问题一礼拜换货。在多次电话催促下终于给换了。由于是给父母买的当时没有看到。等休息回去看到的时型号不一样,价格也不一样的东西。随后打海尔电话。给我的答复一直是帮我联系。但一直没有给我明确的解决办法。售后的担负是要求我退货。但折旧的钱一分也没有。找商场给出的答复是我已经和他们商场没有关系了。要求我找售后。我一直搞不懂是你们产品有问题为什么要求我退货那。难道海尔在中国卖给老百姓的都市垃圾东西吗?

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