| 投诉主题：美的空调报修后无人上门 | |
| 投诉目标：美的 | 投 诉 人：王先生 |
| 投诉时间：2014-05-20 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=145690 | |
今年4月份发现空调坏了，原来以为是小问题请懂空调的朋友来看了一下，说可能是压缩机坏了，因为朋友说还在保，让我报修，从4月份起共报修4次，第一次有维修人员打电话问这问那，因为购买的时间已经有5年，所以很多事情已经记不清，所以请维修人员上门查看机器并当面沟通，等了几天没有人上门，第二次再次报修，有一位女性的维修人员还是打电话问这问那，我当时在开车，已经说了不方便接电话了，请上门沟通，等了几天还是没有人上门，后面二次再次打了美的的售后服务，客服也沟通说安排休息天上门服务，但等了几个星期还是没有人和我联系！ 这样的店大欺客的态度，难道就没有一个体系或者制度去制约？我希望能在315得到帮助！谢谢！！
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