| 投诉主题：淘宝宁波方太直销商出售油烟机等假货 | |
| 投诉目标：淘宝 | 投 诉 人：欧先生 |
| 投诉时间：2014-05-19 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=145564 | |
淘宝网宁波方太直销商（掌柜：向往翱翔的龙）在淘宝网打着方太产品的旗号销售非方太产品，在销售初期承诺所售货物为方太正品，仅未通过正规渠道拿货。 但在我方收到货后发现并未像销售初期承诺相同时提出退货要求，对方直接不理睬，后请求淘宝介入。 在同意退货后我方将货通过常州飞豹快运有限公司寄至约定的地点，广东省佛山市容桂镇，但物流方电话卖家，对方始终不接电话，因所选物流无网上跟踪信息，卖家故意不收货，导致货物积压物流公司近1个月，且淘宝网在处理此事时仅已网上查不到跟踪信息为由支持卖家，我方已提供佛山当地物流公司电话及送货单，但淘宝网仍支持卖家。 对于卖家的行为，请相关单位严查，以还普通消费者清白及利益，对于淘宝网只认商家不顾消费者利益的行为，请相关单位给予处理，万分感激！！ 另附相关往来资料供查证
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