投诉主题:乐视网未经允许自动扣费 | |
投诉目标:乐视致新电子科技(天津)有限公司 | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2014-05-05 | 投诉地区:河北省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=141511 |
乐视ID:阿旭_1371814089,乐视网于2014年5月5日未经本人的同意强行从支付宝银行卡中扣除费用18元,该网的服务电话及投诉电话,无人接听,扣钱时无提示都,也不需要当事人做些什么就在完全无提示的情况下就自动扣钱,你们这是什么行为?我觉得应该给提示一下然后决定扣不扣费,消费者在是否扣费问题上应该有知情权吧?为毛直接在我银行卡里扣除而且没有本人同意私自控除银行并没有发验证码给我,严重的影响我的财产安全!请速解。
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