乐视商城预付款S50 2D超级电视售后问题

我是2014年3月8号预付款2989元在乐视商城订购了一台S50 2D乐视超级电视，在这之前看过乐视的宣传资料，觉得乐视电视的性价比还不错。2014年4月19日电视送到我家，安装后看视时感到颜色显示不太正常，尤其是屏幕上显示人物的时候，人的脸部不是一块一块的白就是一片一片的黄。就象长了黄疽，白癜疯。当时联系乐视商城网站的在线客服，客服说你给系统升一下级就好了。我升级后故障依旧，我又联系在线客服说是你个人调节的不对。说可让乐视售后工程师上门给看看，2014年4月25日乐视工程师上门调试了一下，还是原来的样子。说电视没问题，所有的乐视电视都是这样的。是我看习惯了原来的显像管或LCD的电视，对这种超级电视欣赏不了。我说你说这电视高级，怎么越高级怎么图像越刺眼，显示的人物看起来像鬼的样子？反而不如老电视正常。乐视工程师无言以对。 我说既然所有的乐视电视都是这个样子。我也就不换了，我退货吧，我买了才五天。就是像你说的所有的乐视电视都是这个样子，没有质量问题。我还可以七日内无理由退货。于是乐视工程师说可以退。拍照后说会有相关的售后人员再联系我退货。工程师走后。我于2014年4月28日拨打乐视商城在济南的售后网点电话。他们说退货他们做不了主，他们是长虹的售后网点，只是兼营着乐视的部分业务。我的退货申请他们已经帮我转给乐视总部了。让我再等等，或拨打乐视的4009009000。我拨打4009009000后，客服人员说。退货他们也做不了主，需要向领导反映，我把我的订单号。姓名，联系电话。住址留给客服后，客服说在48小时内会给我答复。 在这期间。我又给给我上门的乐视工程师打电话，他说已把我的退货申请发给乐视总部了。他只是长虹售后的人员，给乐视服务只是副业。让我以后不要再给他打电话。 我等到5月1号。一直没有一个人联系我。没人管也没人问。我再多次拨打4009009000电话一直是无人接听。联系网站在线客服。客服人员每一次都是让我留订单号，联系电话。姓名说帮我反馈。4小时之内。或24小时之内等等会有相关人员联系我。然后就杳无音信了。 今天都2014年5月4日了。关于乐视的问题是一点眉目也没有。电视放在家里看着就窝心。本来高高兴兴的买台电视，没想到买来一堆麻烦。这种破电视扔不是留不是的。 电视有问题不怕，商家敢于面对现实，不要逃避，坑害消费者。 我没有别的要求。只是要求退货。我原来在淘宝上买东西，货物有质量问题或无理由退货都相当痛快。没想到乐视做广告铺天盖地，售后这么差劲。让消费者情何以堪。 我现在已经没有任何办法了。我拨打12325。济南12315答复是货物是在北京发的货只能拨打北京的消费者协会电话。在济南受理不了。我也不可能背着电视去北京找发货的厂家去。 请求中国质量万里行给予我帮助。万分感谢。