投诉主题:乐视电视虚假发货 一秒全民出库 无法认同 | |
投诉目标:乐视致新电子科技(天津)有限公司 | 投 诉 人:吴先生 |
投诉时间:2014-04-30 | 投诉地区:重庆市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=141242 |
本身看见是现货抢购,我才准备购买乐视产品!!!我的订单号:2014096532500,发货页面显示虚假发货,无法查询物流信息,虽然有部分客户号称收到电视,但生产日期基本是4月24日-26日,所谓的现货在哪里?2014年4月22日抢购的订单承诺4月23日发出,29日发完,但订单状态一直配货中。直至昨日下午14:02:04秒左右,所有未发货订单,瞬间全部显示发货,但无法查询物流信息。联系客服总是很官方的回应,我们并不是在意早发晚发几天,而是在意厂家的态度,没有人出来说明具体原因,客服也是一再搪塞。说难听一点:没有金刚钻不要揽瓷器活。只有正视自己的错误才能挽回客户凉透了的心。所以我要求乐视尽早说明原因,然后做出道歉?总是很担心货的质量。
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