乐视售后差 max70买来就是坏的

我在15日抢的max70，共支付10763元， 后来电视是24日到的货，因为是帮我家亲戚买的，当时他们和我说上门安装的人说已经没有问题了，到了26日我去想帮忙安装点软件的，一去听声音完全没有的，只有一个低音的生意，我在房间里把音量开到最大无压力，后来打客服电话，他说会派人上门维修，新的电视就要修了，我亲戚不太高兴，我真心觉得尴尬，后来又打电话给客服说要换货，客服说也要等上门的人检测是有毛病才能换，（也不知道7天无理由退货对乐视适用吗),27日检测的人来了说是声音有问题，填了许多单子，让我们等消息，也不说什么什么时候换，就说让我们等，我今天再打电话去客服，问能不能51节过来换，客服说有难度，其他一问三不知，说24小时会过来人和我联系。 本来已经够胸闷了吧，来了一个电话说是乐视的，态度非常不好，问他什么时候能过来换电视，他说这不知道的，问他51节左右能来吗，家里等着看电视呢，他说这个他不知道的，我说你什么都不知道打电话来干嘛呢，他说是来解决问题的，我说怎么解决家里看电视的问题，他说到时候晚来几天就补我几天会员时间，我说本来24日已经是激活了是没办法看，这叫什么解决方法，他说这就没办法了，我说我不要他补几天会员时间，我要他51前把能看的电视换回来，他说不可能的。 我在其他电商也买了不少东西，说实话，乐视售后是最差的，电视不是小东西，买了才几天就这幅嘴脸，以后出了问题更不知道去找谁了，这是我第二次购买乐视电视，我推荐给我亲戚的，出了这个事真是人也不要做了。以上购物经历，再也不想有了，如有夸大，天打雷劈。 订单编号： 2014094087392 状态： 已完成。