乐视商城欺诈消费者

乐视网公开号称型号为X50的乐视TV以现货方式发售，并承诺所有订单在一周内发货。从4月22号中午12点开始网上订购。我与22号中午12点14秒成功取得订单并支付。订单号为：2014097766789 今天已经是29号，从22号到29号我多次联系客户，得到的答复一直是订单肯定会在约定的29号内发货。我于今天早上电话联系乐视网得到答复会在1个小时内给我具体答复。但后续没有答复我处理方式。所以我在下午1点多网上联系客户取消订单并得到确认我的诉求已经在处理中。 29号下午14点02分左右，收到乐视短信，提示说，我的订单已经从工厂发货，因为51假期可能会延时3-5天。让人无法理解的是，我从乐视网查询只是订单状态改为已出库，但是没有任何的出库信息，比如运单号。我进入乐视论坛，发现很多与我一样的情况，也就是说多是在下午14点02分左右，订单状态改为已出库。 我强烈鄙视乐视的这种做法，以现货的宣传出售的商品确在第8天后还不能发货，从其短信提示“从工厂发往仓库”可以知道其根本没有现货，一直在推脱并对客户一直采取一种不理睬的态度。其行为和态度是可耻的，其通过现货的宣传欺骗我们支付全额货款缺不能按照约定发货，在我要求取消订单并得到确认的情况下还是将状态改为发货。 对于一家上市公司，乐视的行为是这个行业的耻辱，希望相关部门立即处理，还消费者一个公平和谐的消费环境。