淘宝天猫格兰仕空调冰洗官方旗舰店出售问题滚筒洗衣机

订单号：560819767864041 本人于2014年3月8日在淘宝天猫格兰仕空调冰洗官方旗舰店替远在昆明的家人购买一款格兰仕滚筒洗衣机，于3月21日才送货到店里，家人日后几次洗涤衣物发现该洗衣机的清洗功能与甩干功能不尽人意，反馈于我后，我及时想购买方反映情况，对方说已安排售后到店检查，第一次维修师傅上门的是一个年轻小伙子，什么都没做就说：便宜货就这样，签单！ 继续找客服，客服说会再派个，好了第二个直接不过来了。来个电话也是同样的话：贪便宜买的功能就这样！ 再找客服，又安排个，今天4月7日，来了一个师傅到店里妈妈正在洗衣服已经差不多洗完了。他就让妈妈把衣服扔进洗衣机测试甩干功能，完了说没事，就是这样，。妈妈打电话过来说这个师傅还是说没问题，我就让师傅跟我直接通话了我问他甩干是什么情况，他说没问题可以甩干，我说干度如何？他说“不滴水”已经不滴水了。对于我们公司来说是已经达标了。我就问他你们格兰仕的洗衣机甩干的功能仅“不滴水”？对方很肯定的回答：是！ 好了，甩干功能完了再测试洗涤功能，他说刚刚拿出来的衣服就是挺干净的。我妈妈手洗后的衣服说是洗衣机洗的。真厉害。我就叫我妈妈特地找点脏的东西洗给他看。，媽媽就拿了上星期洗衣机没洗干净的被单给他看下再放到洗衣机里，功能调解全部是那个师傅操作的。一个多小时后妈妈上楼查看洗衣机内满满的泡沫，程序还有一个多小时，妈妈看了下新买的洗衣粉5kg的剩下半包，这个师傅是没洗过衣服还是怎样？两个多小时后那个师傅外出吃饭完回来机内仍然泡沫满仓，我妈妈就问了几句：师傅你洗衣粉给我倒了多少进去怎么这么久了还那么多泡泡？您这机子也太不合理了吧？洗个薄薄的被单要花3个小时，那要是全家的衣服被套洗的话得多长时间？我这店里的水电费都要去掉一大笔了。那个师傅就不爽的扔下句话“以你的要求花再多的钱买再好的机子都是坏的，你自己看着办”走了，衣服还没洗完叫我们自己看着办？走了？这个洗衣机就是一口咬定没有问题走人了~！！！！ 我本人在福建，而网购的洗衣机是寄到云南昆明的，又是洗衣机功能上的问题无法拍照取证。所以跟线上客服反馈的话他们也只认当地维修师傅的反馈信息不予以退换货。当地师傅一口咬定洗衣机没有问题。