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<中国质量万里行〉：
反映海尔洗衣机质量问题
本人于三月来美探亲，用女儿的洗衣机洗衣服时，发现洗衣机转速慢，旋转角度很小；甩干时衣服甩不干，疑是皮带太松。将底盖打开，果然是皮带问题，拆下来仔细一看，是皮带严重磨损，故带不动。三角皮带标识为 SHANG XIANG 0-408E00330011015V12448 20/2/07。
该洗衣机为单缸小洗衣机，型号为：HLP21N，马达120VAC 60HZ 100W（0.134HP）。
存在问题：
1、产品铭牌不完善，无出厂编号、出厂日期，见照片。
2、在洗涤过程，衣服会打结，拧在一起，不易洗净。甩干时重量偏心，使滚筒碰擦机体，须停机解结。洗衣工艺参数设计不合理。
3、皮带传动张紧调整机构太简单。法兰紧固螺栓的上下垫片为工程塑料，不能用过大的扭力紧固，恐上下垫片损坏，最好加一条皮带松紧的调整螺钉。另外，法兰紧固螺栓的扳手用150mm的扳手空间不够，无法操作，最好配一专用（开口13mm）的呆扳手。
4、O型三角皮带要选质量较好的产品。不能用上一年多就磨损，建议改用A型，寿命会长一点。最好作易损件配一条备件。
这台洗衣机是2012年底买的，用一年左右就坏了。须知美国人工费用很高，修理费可能再买一台新的。我2010年来美时，原来一台也是这个毛病，最后当垃圾丢掉。
陈文石
2014．04.18
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