乐视TV未按约定时间发货

商定承诺，"订单预计将会在2014-04-16发出，2014-04-22发完"，今天已经23号，商品状态仍为"配货中"。 与商家客服联系，得到以下答复：“各位，各订单对应配送仓的具体处理速度有关，视配送仓处理情况发货时间可能略有延后或提前。给大家带不便非常抱歉，还请耐心等待保持手机畅通，团长会为大家催促。” 该商家已经违背承诺，欺骗消费者。望接受投诉，还消费者合法权益。