订单号:508024164880083 网购投诉:
我从淘宝网(官网)买了一台乐视S40电视(现货),价格1989元。1月6日成交,1月21日发货,买家说的是现货,曾经多次催促卖方发货,最后才知是乐视官方发货。到现在也没有到货,而早已经自动确认收货了,中间有这样一个环节:头年已经发货到我市,我先太慢拒收,所以把货返回仓库了。因此,我要求退款,而卖家说,货已经到仓库了而没到他那。所以,他不能退款,我想这样,既然买电视的时候把款打给了你,所以退款依然还找你,与仓库之间的事应该你们之间解决,与我无关。问提示我要退款,卖家不给退,12315可以帮我解决吗?联系电话:18633118****.谢谢。
卖家信息:昵称:守信** 真实姓名:邱** 城市:黑龙江哈尔滨
电话:1300972****.乐视官方,4009009000
投诉1,电视速发给消费者。给其赔偿。
投诉2,购电视款退给消费者. 给其赔偿.
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