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乐视超级电视质量问题不退货

投诉主题:乐视超级电视质量问题不退货
投诉目标:乐视致新电子科技(天津)有限公司 投 诉 人:王先生
投诉时间:2014-04-20 投诉地区:山东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=138685

本人4月1日在乐视商城购买了一台S50 3d电视,4月6日收货当天就出现自动重启,售后人员过来查看过,我要退货,售后人员也答应回去往公司打退货报告,让我等电话,说可以退货退款,从4月8日,一直等到4月20日也没人和我联系,联系在线客服,电话客服,就是反馈,24小时内会有相关人员和我联系,我一直也没有接到乐视的电话,要求尽快联系我退货,退款!

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