苏泊尔电脑版压力锅售后维修问题

2013年8月初在京东购买一台苏泊尔CYSB50YC1－100 电脑版压力锅5L，使用中多次出现减压阀崩出，锅内汤水喷出险些致人烫伤情况。2014年2月送至北京密云指定维修点维修，先是说传感器坏了，需要换传感器，过了半个多月再问，说修好了正在调试让等电话，过了一周打电话追问，答复还没修好，于是再等、再问，反反复复催了七八次，答复还是没修好，直到4月4日还没修好此时已经过了将近2个月，期间两次打苏泊尔4008899717电话，要求协调解决，接线员爱答不理，服务十分不积极，态度差，只是说给催催，且都没有回复，也没人联系我。于是继续等着，后来再打电话催维修的人员，问到底什么故障，这回又说，锅有时加热有时不加热，还在调，让再等几天！可我的锅以前没这毛病啊，修来修去还给修出新毛病了。 苏泊尔实在太令人失望，希望能引起有关监管部门重视，帮助协调解决退换货。