产品：电视机（海尔39DU3000）
事件描述：与去年8月8日在淘宝官方旗舰店购买（点击查看图片）。在购买后三十天内出现屏幕问题，致电官方客服（4006999999）维修人员建议继续观察，在十一月份、十二月份多次致电，维修人员上门等仍然为解决。至今年2月14日时，通过新浪微博报修，返厂修理一周后（看了三四天后找到问题症状所在，等官方原配件然后更换，并观察），拿回。具体参照： 2014-02-12海尔电视维修人员贺军（1530808****）将电视机带走检修（允诺说3-7天即可），并后来在2014-02-14电话来咨询我是否投诉，2014-02-18日允诺有纸质协议延长保修！21日致电告知22号下午时分送回,22号致电告知下午三点左右送来！2014年4月13日 微博方式保修海尔电视，2014年4月14日电视被拿回去修理，2014年4月15日 15：45（通话17分钟）某部门经理（1862808****）沟通中告知我上次返修并没有看见问题症结所在，随意乱修双方话语不一致。 2014年4月16日 18：32 （6分钟通话）态度极其恶劣，电话中几乎怒吼消费者，并叫嚣这个事情并不与她有关系，她只负责上报就可以了！
而且期间维修中没有给我任何相关维修凭着等纸质！
出问题视频：http://pan.baidu.com/s/1i3E9aCH（提取密码：9mpn）
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