本人2012年年底在乡镇格力经销商处购买一台2匹格力空调，当年由于是冬天没有使用。到2013年夏天使用发现制冷效果不是很好，打电话给经销商派人过来匆忙看了一下说房间大，西面太阳大，制冷效果不好。我也不懂就听他的就这样将就着用了一个多月。到2014年三月我大开空调看看效果比以前还要差，去隔壁家看看，他家空调和我一模一样，开同样的模式，风速。他家空调出风温度比我家空调高十几度。家里室温20度，空调出风口温度31度，31度的出风温度能制热吗？别人都是五六十度。我家制热不开电热丝就基本没温度。打电话给售后过来看了说没问题，我说同样的空调我比人家底十几二十度还没有问题，那什么才叫有问题？售后就一口咬定说没问题就走了。我说了你不给我解决我要打315投诉你们，他说你可以投诉没问题。找经销商说空调卖出一年以后就不要来找我了，售后说没问题就没问题。他说了算。 就这样我一台新买的大家电放在家里做摆设，售后不修，经销商不问，自己又不能请外人修。格力空调六年包修，我用了才一年就不管不顾了。他们的态度让我很无语。希望通过315来解决这件事！！
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