投诉主题:魅族售后服务差 维修时间长 | |
投诉目标:魅族科技 | 投 诉 人:罗先生 |
投诉时间:2014-04-10 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=136270 |
本人与今年初购买了一台MX3,用了不到一个月左右摔爆了屏幕,4月29号缴费返厂维修后,一直显示维修中,然后客服于清明节那天打电话说没有白色屏幕,要等到月尾。我就要求更换黑色屏幕,然后帮我登记一下说要等3-5个工作日,等了3-5个工作日,还是还没给我维修好~~~一直问他们都说要稍等,一个差不多半个月了,手机还显示维修中,魅族的售后服务差,已经是众多网友的心律了~~~~~~我要投诉的就是魅族售后欺骗消费者,经常说要等3-5个工作日,希望魅族尽快帮我换好屏幕,换不好就麻烦跟我说声修不好,退回来,好让我重买一部手机!!让我在外面用几个小时来修
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