魅族mx2屏幕自然屏裂 不予维修 态度恶劣

中午睡觉看电视没关，一觉醒来mx2屏幕就裂了，裂痕是一条直线，有一边按键也不灵了。待没电后，还开不了机了。绝对没摔、没压。 保修期内的mx2 3月18日返厂，跟我说是人为的，要680元。跟魅族要检测报告，魅族客服2天后发过来的检测报告只有拆开后盖拍的两张照片，连屏幕都没拆开看，就说是人为损坏的，我坚持要求拆开屏幕开屏幕下面的元器件，客服居然说没办法拆，魅族的检测人员的检测手段就是拆开后盖拍两张照片，这也叫检测？太不负责任了…… 我非常的气氛，我申请第三方检测，但是魅族不告诉什么样的检测机构可以检测，于是要求魅族公司返回手机，同时附带加盖公章的检测报告。没想到魅族客服人员态度极为恶劣，话没讲完挂了电话。最后给我永远无法拨通的电话：07566120315，到目前为止还没着落～～～。