| 投诉主题：京东商城质量问题不给退换货 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：曾先生 |
| 投诉时间：2014-04-07 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=135609 | |
在2014-04-05号在京东购买了一台台式冰箱，2014-04-06号下午送到家，送到后师傅直接开箱，然后把冰箱推到角落，然后拿单给我签，我大概看了一下冰箱并无发现问题，于是签了单，等师傅走后，我趴下身体看才发现冰箱右后脚位置有明显的弯曲爆裂，于是申请换货，结果客户打电话说因为你已经验过货了，所以所有除了不是制冷问题，其他的一律不接受退换货。难道外观问题不是质量问题么。客服说那只能怪你没有检查清楚，难道我就要这样自认倒霉？？？
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