| 投诉主题：海信50k360j电视机屏幕上方黑屏 | |
| 投诉目标：海信中国 | 投 诉 人：王先生 |
| 投诉时间：2014-04-07 | 投诉地区：湖南省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=133634 | |
出售电视时仅开箱通电，没有把电视机拿出包装箱，通电后仅看到屏幕下方是蓝屏，屏幕上方什么情况不清楚，到家后开机发现屏幕上方黑屏。后经海信鉴定为运输途中造成内部元件损坏，由商家负责换货，而商家执意认定是我损坏
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