本人于2013-08-06在京东商城购买了一台型号为【格兰仕（Galanz） XQG60-A708 6公斤云系列节能滚筒】洗衣机。刚买回来试机后就处于待用状态，因为当时是在装修新家，
谁知使用到上个月时，洗衣机就无法脱水了。我赶紧检查了购物发票和报修政策，发现此类商品或者说本商品在购机12个月以内是要免费保修的。
于是我就致电格兰仕400客服，打了一个星期电话才接到技术人员询问的电话，告知情况是【洗衣机已经无法甩干，且甩干时转速特别慢】答复只是【哎~这种情况太多了，估计是面板坏了，不过这型号暂时没货你等等再说吧】
本以为格兰仕算是本土大品牌，万万没想到这家企业的客服和技术人员是如此的无赖。出售商品在保修期内出现质量问题竟然无人上门检修，就直接答复让客户继续等着？那三包法的效力何在？时效何在？我已经投诉半个月有余，没有人来看过这个洗衣机一眼。拖拖拖，直接拖出保修期~
我在这里投诉想达成如下几点要求：
1.尽快有技术人员来上门维修，个人觉得没有配件不是拖延的借口，偌大个品牌去运营难道售后竟然如此低下？这洗衣机在呼和浩特地区卖了何止千台？京东的评价都八千多了！
2.本人愿意负担折旧费用，把这个破烂你们格兰仕赶紧拉走！
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