| 投诉主题：苏宁易购发货问题 | |
| 投诉目标：苏宁易购 | 投 诉 人：刘女士 |
| 投诉时间：2014-03-31 | 投诉地区：江苏省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=134044 | |
3月29日，在苏宁易购购买的格兰仕烤箱KWS0709J-02H(XP) ，2个，当时网页上显示的是有货，并能在3月31日送达，我便拍下，付款，第二天苏宁易购便给我打电话说没货，我本人打苏宁易购电话问过他们是全国配送，并确定苏宁是全国连锁。我地区没货，但是重庆站有货，商家不给调货，并要求我退货，我的操作没有任何错误，正常来讲我今天都应该收到货物了，我个人认为他们是因为距离遥远，不愿意调货。我不接受他们给我的任何补偿，因为苏宁易购全国连锁，并且有货物存在，我只要求他们把我的烤箱安全并保证质量的发到我手上。如果做不到，他们就是不讲信用的商家！希望有关领导做出解决！
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