投诉主题:万和燃气热水器质量严重与宣传不符危及人身安全 | |
投诉目标:广东万和新电气股份有限公司 | 投 诉 人:元先生 |
投诉时间:2014-03-26 | 投诉地区:河南省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=133108 |
买的万和燃气热水器 当时宣传的是无氧纯铜水箱 一般都用不坏 寿命十年以上 现在2年多一点 就漏水严重 裂了一个大口子 而且锈迹斑斑的 铜片非常薄 主板的电线都暴露在下面 一个大口子漏水 直接腐蚀主板其他配件 这种质量 和设计 简直是对消费者生命财产的严重不负责 万和售后 宣传 细致无忧 打客服电话说 24小时上门服务 过了十几天 才来人维修 还是得天天催着 人来了 直接宣布报废 并且说 水箱维修费用 500元 还不一定保证修好 修不好 钱也不退 这中质量 这种售后 简直是对细致无忧的亵渎
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