| 投诉主题：苏宁出售海尔空调与宣传不一致 | |
| 投诉目标：苏宁易购 | 投 诉 人：段先生 |
| 投诉时间：2014-03-25 | 投诉地区：湖南省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=132809 | |
3月14号苏宁易购315搞活动买的海尔空调，因看重海尔品牌跟两家（苏宁易购与海尔官网）网页宣传时的新能效等级跟能效比所以才买的空调（两家官网标注的都是新二级能耗与4.79的能效比，苏宁易购标的比海尔还高变成5了）16号当日送达并装好之后22号无意间发现内机铭牌上的能效比是4.1跟两家宣传相差太多达到了0.7，与我当时购买空调选择的标准不符（湖南省常宁市于去年开始实施阶梯电价）。根据新消法第三章第二十条第二十四条第六章第四十四条四十五条第七章第四十八条第五十五条等我要求苏宁易购更换所买海尔品牌空调同新能耗等级新能效比一样的空调（最新二级能耗、能效比达到4.79与我当时选购时的标准一致）如与商家协商达不到要求将最后保留要求其赔偿假一陪一最高三倍赔偿的权力.另证据以图片方式已发送至邮箱请查验！
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