| 投诉主题：淘宝出售翻新机器充当新机器 | |
| 投诉目标：淘宝网 | 投 诉 人：杨先生 |
| 投诉时间：2014-03-18 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=131340 | |
订单号：530881219941004 2014年2月12号买的手机，用不到一个月就坏了，问商家是否能换新机器，商家表示可以换。把手机寄回商家，商家竟然说外观有刮痕，换不了。既然是新机器，怎么可能用不到一个月就坏了？卖家竟然说，电子产品3-5天就会坏，有这样的卖家吗？现在商家竟然不理不问。什么都不理睬，怎么办？
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