投诉主题:万和热水器售后问题 | |
投诉目标:万和热水器 | 投 诉 人:郝先生 |
投诉时间:2014-03-14 | 投诉地区:山西省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=129513 |
我于03年4月购买一台万和燃气热水器,于03年12月20日漏水,温度显示不正常,给售后电话联系,说要收上门服务费50元,后来厂家协调没收。售后来了检查说要换就只有铜水箱,再掏200元。没修成,让等过年后发件再修。2月联系过一次售后,说没件。3月联系还是那就话,要修就得换铜水箱,再掏180元。铝水箱没件。当时买的时候说的很好听,安装师傅给换的阀门收了60元,而此阀门在外面卖25元。对于这样的无良商家售后 ,厂商也不管,这就是 广东万和 的售后。
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