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中关村商城北京摄影器材专卖店欺骗消费者

投诉主题:中关村商城北京摄影器材专卖店欺骗消费者
投诉目标:中关村商城 投 诉 人:胡先生
投诉时间:2014-03-13 投诉地区:安徽省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=128653

本人2014年3月8号在中关村商城,北京摄影器材专卖店看一款尼康单反D7100,并留言问多少钱?然后之后商城业务员打过来电话,通过交谈,知道到他们搞促销,定价6900.然后在3月10又通过交谈,确定并且下单。我通过支付宝给他们财务部一个叫卢志强的账户打了700,他们说这是先交付总金额的百分之十。之后他们发货部打过来电话核实我的信息,就在核实信息的同时,我知道了此款尼康相机7100并不是原包装,并不是泰国产的。于是我回去上QQ和他们业务员交谈,说她当时并没有说货的产地,这明显就是欺骗消费者嘛!我要的是原包装,不是的话就不要了并要求他们退款。她说单子以已经下了,不能退。和发货部谈了哈,发货员说如果你不要的话我只能给我发点配件算是700,不给我退款,我要求退还定金,并且卖家说我毁约,定金算违约金,交易终止。

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