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易迅网购买MINIIPAD2无法履行7天无条件更换

投诉主题:易迅网购买MINIIPAD2无法履行7天无条件更换
投诉目标:易迅网 投 诉 人:孙先生
投诉时间:2014-03-13 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=128898

本人在2014-03-08在易迅网购买正规行货MINI IPAD2 16G WiFi版本,使用不到一个星期,在今天晚上2014-03-13日出现了死机,无法开机,无法关机的现象,在线申请了易迅的7天无条件退换货,无法实现,要我返修苹果公司检查维修! 我不知道为什么易迅标榜的7天无条件退换货的产品,出了故障,还无法履行退换货条款!在即将到来的315,不知道易迅会做何解释!? 非常可恨的是易迅还发送了短信:商品检测需要提供个人身份证彩照,还要将个人身份证正反面扫描件发送到anneluyan@yixun.com!真不知道为什么会有这么多霸王条款!?

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